Sens aigu de la responsabilité

SCANIMMO respecte avec beaucoup de sérieux les questions éthiques en mettant en place un ensemble de procédures destinées à instaurer un comportement réellement conforme aux normes éthiques et à la déontologie de nos  métiers . Notre démarche éthique est le fruit d’une réflexion profonde concernant nos objectifs, nos méthodes et nos moyens ; elle nous a amené à la recherche et à l'emploi des meilleurs outils de performance. Notre démarche éthique composée d’un ensemble de principes de comportement et d’action offre de nombreux points communs avec une démarche qualité et constitue donc un facteur de succès pour notre entreprise.

Nos Principes de Comportement et d’Action

L'application des principes de comportement et d’action est une condition d'appartenance à la sphère d’échanges de notre entreprise. Nos principes de comportement sont les valeurs fondamentales unissant nos dirigeants et nos employés et constituent les principes de comportement de chacun des collaborateurs.

· Engagement professionnel

· Respect des personnes

· Intégrité

· Loyauté

· Solidarité

Nos principes d'action

Ces principes ont été précisés pour leurs applications dans tous les domaines notamment dans le respect de l'environnement, de l’hygiène et de la sécurité.

· Respect de la légalité

· Respect de l'environnement

· Respect de la santé et de la sécurité au travail

· Respect des droits des employés

L’ensemble de ces principes régissent les actions de tous les dirigeants et employés, dans l'exercice de leur fonction.

Confiance et respect mutuels

La confiance et le respect mutuels témoignent de la valeur que nous accordons aux personnes. Nous tenons à ce que nos gens soient en mesure d’exécuter les tâches qui leur sont confiées dans un environnement exempt de discrimination basée sur le sexe, la race, l’âge ou le handicap, et de harcèlement, c’est-à-dire tout comportement, commentaire, geste, image ou contact susceptible d’offenser ou d’humilier.

Confidentialité

Traiter des renseignements en toute confidentialité signifie qu’on ne peut pas en révéler la teneur sans l’autorisation de leur propriétaire. La nature de notre travail nous donne accès à des renseignements qui peuvent ne pas être accessibles à d’autres. Vous avez la responsabilité de veiller à la sécurité de tous les documents et de tous les renseignements confidentiels qui nous sont confiés.

• Assurez l’équilibre entre la « communication ouverte » et le « besoin de connaître et de partager ».

• Protégez les renseignements exclusifs et confidentiels lorsque vous vous trouvez dans un endroit public (p. ex., en avion, au restaurant ou dans un ascenseur) en évitant toute discussion ouverte et en limitant l’usage d’appareils de communication électroniques.

• Évitez de communiquer des documents à des personnes ne faisant pas partie de l’équipe de service à la clientèle car cela pourrait porter atteinte au droit du client à la confidentialité (cela comprend la documentation produite par le client aussi bien que la documentation et les rapports du Cabinet).

• Acquittez-vous de vos engagements de confidentialité envers les clients.

• Respectez la confidentialité des renseignements.

• Épurez les renseignements du client avant de les soumettre aux systèmes de gestion.

• Ne divulguez les renseignements confidentiels que si cela s’avère nécessaire, après en avoir reçu la permission officielle ou lorsqu’un droit ou une obligation d’ordre juridique ou professionnel de divulguer existe.

• Honorez les droits de propriété d’autrui tels qu’ils sont exprimés dans les brevets, marques de commerce et droits d’auteur.

• Respectez et observez les politiques et la législation sur la protection des renseignements personnels et de la vie privée.